
دبی یکی از سختگیرانهترین قوانین تبلیغات املاک را دارد تا از اطلاعات نادرست، تبلیغات گمراهکننده و نقض حریم خصوصی جلوگیری شود. در ادامه، جزئیات بیشتری درباره هر یک از قوانین ارائه شده است:

1. ثبت رسمی و مجوز فعالیت
در دبی، تبلیغات املاک بدون داشتن مجوز رسمی از دپارتمان زمین دبی (DLD) و آژانس تنظیم مقررات املاک (RERA) غیرقانونی است. این قوانین برای جلوگیری از تبلیغات گمراهکننده و حفاظت از حقوق خریداران و سرمایهگذاران اجرا میشود.
✅ شرایط و الزامات دریافت مجوز تبلیغات املاک:
- دریافت مجوز فعالیت املاک
- شرکتها و مشاوران املاک باید دارای مجوز فعالیت (Real Estate Brokerage License) از DLD و RERA باشند.
- این مجوز باید سالانه تمدید شود و در صورت عدم تمدید، تبلیغات و فعالیتهای مربوط به املاک غیرقانونی خواهد بود.
- دریافت شماره مجوز تبلیغاتی (Permit Number)
- برای هر تبلیغ املاک، یک شماره مجوز تبلیغاتی (Advertising Permit Number) از RERA موردنیاز است.
- این شماره باید بهطور واضح و خوانا در تمام تبلیغات درج شود (شامل پستهای شبکههای اجتماعی، بروشورها، بنرها و تبلیغات آنلاین).
- بدون این شماره، تبلیغ بهعنوان غیرقانونی شناخته خواهد شد.
⛔ پیامدهای تبلیغ املاک بدون مجوز
در صورت عدم رعایت این قوانین، RERA میتواند اقدامات زیر را انجام دهد:
🚫 جریمههای نقدی سنگین – بسته به نوع تخلف، ممکن است هزاران درهم جریمه تعیین شود.
🚫 حذف تبلیغات از پلتفرمها – تبلیغات غیرقانونی در شبکههای اجتماعی یا وبسایتها حذف خواهند شد.
🚫 مسدودسازی حسابهای اجتماعی – صفحات اینستاگرام، فیسبوک و سایر پلتفرمهای تبلیغاتی متخلفان ممکن است بسته شوند.
🚫 تعلیق یا لغو مجوز کسبوکار – در موارد شدید، شرکتهای املاک ممکن است با تعلیق یا لغو مجوز فعالیت روبهرو شوند.
📌 نکته مهم:
🔹 قبل از هرگونه تبلیغات، حتماً از RERA تأییدیه دریافت کنید.
🔹 از همکاری با افراد یا شرکتهای بدون مجوز خودداری کنید تا دچار مشکلات قانونی نشوید.
🔹 شماره مجوز را همیشه بهصورت واضح در تبلیغات خود ذکر کنید.
2. شفافیت و صداقت در اطلاعات
شفافیت و ارائه اطلاعات دقیق یکی از مهمترین اصول تبلیغات املاک در دبی است. هرگونه اطلاعات گمراهکننده، اغراقآمیز یا غیرواقعی ممکن است منجر به جریمههای سنگین یا ممنوعیت تبلیغات توسط RERA شود.
✅ چه اطلاعاتی باید کاملاً دقیق باشند؟
🔹 قیمت واقعی ملک
- قیمت ملک باید دقیق و مطابق با واقعیت باشد.
- اعلام قیمتهای کمتر برای جلب مشتری یا عدم ذکر هزینههای اضافی غیرقانونی است.
🔹 موقعیت جغرافیایی واقعی
- ملک باید در محل واقعی خود معرفی شود.
- ذکر محلههای لوکستر برای یک ملک ارزانتر یا تغییر در آدرس واقعی، تخلف محسوب میشود.
🔹 مشخصات کامل و دقیق ملک
- متراژ، تعداد اتاقها، امکانات رفاهی و شرایط پرداخت باید دقیق و مستند باشند.
- اطلاعات نادرست یا اغراقآمیز درباره ویژگیهای ملک ممنوع است.
🔹 استفاده از تصاویر و ویدئوهای واقعی
- تصاویر و ویدئوهای منتشرشده باید از خود ملک گرفته شده باشند.
- هرگونه ویرایش بیش از حد که باعث تغییر واقعیت شود، تخلف محسوب میشود.
- استفاده از تصاویر نمونه (Mockup) باید بهوضوح ذکر شود و نباید بهعنوان تصویر واقعی ملک نمایش داده شود.
⛔ مواردی که باعث جریمه یا حذف تبلیغ میشود:
🚫 اعلام قیمت کمتر از قیمت واقعی
- این کار مصداق تبلیغات فریبنده است و ممکن است RERA تبلیغ را حذف کرده و جریمههای نقدی سنگین اعمال کند.
🚫 استفاده از عکسهای بیش از حد ویرایششده یا غیرواقعی
- تغییر رنگ دیوارها، افزودن امکاناتی که وجود ندارند یا ویرایش بیش از حد نما و دکوراسیون داخلی، ممنوع است.
🚫 ادعاهای سودآوری غیرواقعی برای سرمایهگذاران
- عباراتی مانند “100٪ سود تضمینی در یک سال” یا “قیمت ملک شما در ۶ ماه دو برابر میشود” بدون مستندات واقعی، غیرقانونی است.
- تنها دادههای واقعی بازار را میتوان برای تحلیل سرمایهگذاری ارائه کرد.
📌 نکات مهم برای جلوگیری از تخلف:
✅ همیشه اطلاعات بهروز و واقعی ارائه دهید.
✅ در صورت استفاده از تصاویر مفهومی (Render)، حتماً این موضوع را در تبلیغ ذکر کنید.
✅ از وعدههای غیرواقعی در مورد قیمت، بازده سرمایهگذاری یا زمان تحویل پرهیز کنید.
✅ قبل از انتشار تبلیغ، اطمینان حاصل کنید که اطلاعات مطابق با مجوز RERA است.

3. استفاده از پلتفرمهای مجاز
✅ تبلیغات املاک کجا مجاز است؟
- فقط در پلتفرمهای تأییدشده توسط RERA و دپارتمان زمین دبی
- در صورتی که از شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک یا یوتیوب استفاده شود، تبلیغات باید مطابق با استانداردهای RERA باشد.
⛔ کجا نمیتوان تبلیغ کرد؟
- پلتفرمهای غیرمجاز و گروههای واتساپ یا تلگرام که توسط RERA تأیید نشدهاند
4. عدم تبلیغات بدون تأیید RERA
در دبی، هرگونه تبلیغات مرتبط با املاک باید قبل از انتشار به تأیید آژانس تنظیم مقررات املاک (RERA) برسد. این قانون برای جلوگیری از تبلیغات گمراهکننده و حمایت از حقوق خریداران و سرمایهگذاران وضع شده است.
✅ چه محتوایی نیاز به تأیید RERA دارد؟
🔹 هرگونه آگهی فروش یا اجاره املاک
- تمام آگهیهای فروش و اجاره باید دارای مجوز تبلیغاتی (Permit Number) معتبر از RERA باشند.
- این شماره باید بهصورت واضح در تبلیغ درج شود.
🔹 تبلیغاتی که شامل پیشنهادات تخفیف یا شرایط ویژه پرداخت هستند
- هرگونه تبلیغی که شامل تخفیف ویژه، شرایط پرداخت اقساطی یا پیشنهادهای خاص باشد، باید از قبل توسط RERA تأیید شود.
- این کار برای جلوگیری از پیشنهادهای گمراهکننده و اطمینان از واقعی بودن شرایط انجام میشود.
🔹 تبلیغاتی که از تصاویر و ویدئوهای ملک استفاده میکنند
- استفاده از تصاویر واقعی، رندرهای کامپیوتری (Render) یا ویدئوهای تبلیغاتی برای املاک بدون تأیید RERA ممنوع است.
- در صورت استفاده از تصاویر مفهومی، باید بهطور واضح ذکر شود که این تصاویر نمونه هستند.
⛔ در صورت تخلف چه اتفاقی میافتد؟
🚫 حذف تبلیغ از شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای آنلاین
- RERA میتواند تبلیغات بدون مجوز را از اینستاگرام، فیسبوک، یوتیوب و سایر پلتفرمهای تبلیغاتی حذف کند.
🚫 جریمههای نقدی سنگین
- بسته به نوع تخلف، ممکن است شرکتهای متخلف تا ۵۰,۰۰۰ درهم یا بیشتر جریمه شوند.
🚫 احتمال تعلیق یا لغو مجوز فعالیت املاک
- در صورت تکرار تخلفات، مجوز فعالیت مشاور املاک یا شرکت ممکن است تعلیق یا لغو شود.
📌 نکات مهم برای جلوگیری از تخلف:
✅ قبل از انتشار تبلیغات، از RERA تأییدیه دریافت کنید.
✅ شماره مجوز تبلیغاتی (Permit Number) را بهوضوح در تبلیغ ذکر کنید.
✅ از استفاده از تصاویر و ویدئوهای بدون تأیید خودداری کنید.
✅ هرگونه پیشنهاد تخفیف یا شرایط ویژه را با مجوز رسمی ارائه دهید.
5. حریم خصوصی و حقوق کاربران
حفظ حریم خصوصی در تبلیغات املاک دبی یک الزام قانونی است و هرگونه تخلف در این زمینه میتواند منجر به جریمههای سنگین یا اقدامات قانونی شود. مشاوران و شرکتهای املاک باید هنگام تولید محتوای تبلیغاتی، از حقوق مالکین و ساکنان ملک محافظت کنند.
✅ چگونه از حریم خصوصی کاربران حفاظت کنیم؟
🔹 دریافت رضایت کتبی مالک قبل از انتشار تصاویر و ویدئوها
- بدون مجوز کتبی از مالک، انتشار تصاویر و فیلمهای یک ملک غیرقانونی است.
- این مجوز باید شامل تأیید مالک برای استفاده در تبلیغات و شبکههای اجتماعی باشد.
🔹 عدم نمایش چهره افراد ساکن در ملک
- در تمامی تصاویر و ویدئوها، باید از نمایش چهره افراد، وسایل شخصی یا اطلاعات هویتی ساکنین خودداری شود.
- اگر فردی در تصویر حضور دارد، باید چهره او تار شود یا از عکسهایی استفاده شود که هویت او را فاش نکند.
🔹 حذف اطلاعات شخصی از تبلیغات
- شماره تماس، آدرس ایمیل، اطلاعات مالی یا سایر اطلاعات شخصی نباید بدون اجازه مالک یا ساکنین منتشر شود.
⛔ مواردی که باعث جریمه یا پیگرد قانونی میشود:
🚫 انتشار تصاویر یا ویدئوهای املاک بدون اجازه کتبی مالک
- در صورت شکایت مالک، تبلیغ حذف شده و ممکن است جریمه نقدی اعمال شود.
🚫 افشای اطلاعات شخصی بدون مجوز
- درج نام، اطلاعات تماس، ایمیل یا جزئیات خصوصی افراد بدون اجازه، نقض قوانین حریم خصوصی است و ممکن است منجر به جریمههای سنگین شود.
🚫 انتشار تصاویر دارای چهره افراد بدون رضایت
- انتشار هر تصویری که شامل افراد بدون رضایت آنها باشد، میتواند جرایم قانونی و جریمههای سنگین در پی داشته باشد.
📌 نکات مهم برای جلوگیری از تخلف:
✅ همیشه قبل از انتشار تصاویر، مجوز کتبی مالک را دریافت کنید.
✅ در صورت حضور افراد در تصاویر، چهره آنها را محو کنید.
✅ از درج اطلاعات شخصی افراد بدون اجازه خودداری کنید.
✅ از ویدئوهای حرفهای که بدون نقض حریم خصوصی تهیه شدهاند، استفاده کنید.

6. عدم استفاده از تکنیکهای گمراهکننده
تبلیغات شفاف و واقعی نهتنها باعث جلب اعتماد مشتریان میشود، بلکه از جریمههای سنگین RERA نیز جلوگیری میکند. استفاده از تکنیکهای تبلیغاتی گمراهکننده یا اغراقآمیز میتواند منجر به حذف تبلیغ و مجازات قانونی شود.
✅ نمونههای مجاز تبلیغات
🔹 ارائه اطلاعات دقیق و مستند درباره شرایط خرید و اجاره
- شرایط پرداخت، تسهیلات و قیمتها باید شفاف و دقیق باشد.
- تمامی پیشنهادات باید با مدارک معتبر و تأییدشده توسط RERA پشتیبانی شوند.
🔹 استفاده از دادههای واقعی درباره بازده سرمایهگذاری
- ارائه تحلیلهایی که بر اساس دادههای واقعی بازار و گزارشهای رسمی هستند، مجاز است.
- هرگونه پیشبینی درباره بازده سرمایهگذاری باید با مستندات قابل اثبات همراه باشد.
⛔ نمونههای غیرقانونی تبلیغات
🚫 ایجاد حس فوریت غیرواقعی
- مثال: “تخفیف ویژه فقط امروز!” درحالیکه قیمت ملک تغییر نمیکند.
- این نوع تبلیغات مصادیق فریب مشتری محسوب شده و ممکن است منجر به جریمههای سنگین شود.
🚫 ادعای “100٪ تضمین سود” بدون مستندات واقعی
- هیچ شرکت یا مشاور املاکی نمیتواند بازده سرمایهگذاری تضمینشده ارائه دهد.
- مثالهای نادرست: “100٪ بازگشت سرمایه در یک سال!” یا “قیمت این ملک حتماً ۲ برابر میشود!”
- این ادعاها باید بر اساس دادههای واقعی بازار و گزارشهای معتبر باشند.
🚫 نمایش تصاویر یا ویدئوهایی که با واقعیت تفاوت دارند
- تصاویر ویرایششده بیش از حد یا استفاده از عکسهای ملکهای دیگر غیرقانونی است.
- در صورت استفاده از رندرهای سهبعدی یا تصاویر مفهومی، باید بهوضوح ذکر شود که این تصاویر واقعی نیستند.
📌 نکات مهم برای جلوگیری از تخلف:
✅ اطلاعات تبلیغاتی باید دقیق، واقعی و شفاف باشند.
✅ از ایجاد حس فوریت غیرواقعی (مانند “تخفیف فقط امروز”) خودداری کنید.
✅ هرگونه اطلاعات درباره سود سرمایهگذاری باید مستند و معتبر باشد.
✅ در صورت استفاده از تصاویر غیرواقعی (رندر یا مدلسازیشده)، این موضوع را مشخص کنید.
7. مالیاتها و هزینهها
شفافیت مالی در تبلیغات املاک دبی الزامی است و هرگونه پنهانکاری یا عدم اطلاعرسانی دقیق درباره هزینهها میتواند منجر به جریمههای سنگین و حتی حذف تبلیغات شود. تمامی هزینههای اضافی باید بهصورت شفاف و دقیق اعلام شوند تا مشتریان بتوانند تصمیمگیری آگاهانه داشته باشند.
✅ شفافیت در هزینهها
🔹 ذکر مالیات بر ارزش افزوده (VAT) بهصورت واضح
- در دبی، خرید و فروش املاک مشمول 5٪ مالیات بر ارزش افزوده (VAT) است.
- این هزینه باید در قیمت نهایی تبلیغ مشخص شده باشد و نباید بهصورت پنهانی از مشتری دریافت شود.
🔹 اعلام تمامی هزینههای مربوط به ثبت و انتقال ملک
- هزینههای ثبت ملک در دپارتمان زمین دبی (DLD) و سایر هزینههای قانونی باید بهصورت دقیق در تبلیغات ذکر شوند.
- مثال: “قیمت نهایی شامل 4٪ هزینه انتقال و هزینههای ثبت است.”
🔹 شفافسازی در هزینههای جانبی
- هزینههای مربوط به مدیریت ملک، خدمات نگهداری، کمیسیون مشاوران املاک و سایر هزینههای اضافی باید پیش از قرارداد به مشتری اعلام شود.
⛔ مواردی که باعث جریمه یا حذف تبلیغ میشود:
🚫 پنهان کردن مالیاتها و هزینههای اضافی
- مثال: تبلیغ یک ملک با قیمت 1 میلیون درهم، بدون اشاره به هزینههای ثبت، مالیات، و سایر هزینهها، غیرقانونی است.
- RERA و DLD ممکن است برای چنین تخلفاتی جریمههای سنگین اعمال کنند.
🚫 عدم شفافیت در اعلام قیمت نهایی
- ارائه قیمتهای نادرست یا گمراهکننده که شامل هزینههای اضافی پنهان نباشد، برخلاف قوانین تبلیغات املاک در دبی است.
- تمامی هزینهها باید بهصورت شفاف و قابلدرک برای مشتریان اعلام شوند.
🚫 عدم ذکر هزینههای مربوط به انتقال سند و کمیسیون مشاور املاک
- اگر در تبلیغات به هزینههای کمیسیون یا انتقال سند اشاره نشود و مشتری پس از قرارداد متوجه این هزینهها شود، مشاور املاک ممکن است با جریمه یا تعلیق مجوز مواجه شود.
📌 نکات مهم برای جلوگیری از تخلف:
✅ تمامی هزینههای مربوط به خرید و اجاره ملک را بهوضوح مشخص کنید.
✅ مالیات بر ارزش افزوده (VAT) و هزینههای ثبت را شفاف اعلام کنید.
✅ از درج قیمتهای گمراهکننده که شامل هزینههای اضافی نمیشوند، خودداری کنید.
✅ هرگونه تغییر در هزینهها را به مشتری اطلاع دهید تا دچار ابهام نشود.
8. مسئولیت قانونی در قبال محتوا
تمامی افراد و شرکتهایی که در تبلیغات املاک فعالیت میکنند، مسئولیت مستقیم و قانونی در قبال محتوای منتشرشده دارند. رعایت قوانین RERA و دپارتمان زمین دبی (DLD) الزامی است و هرگونه نقض مقررات میتواند منجر به جریمههای سنگین یا حتی تعلیق مجوز فعالیت شود.
✅ چه کسی مسئول محتوای منتشرشده است؟
🔹 شرکتهای املاک و مشاوران رسمی
- تمامی شرکتها و مشاوران املاک باید اطمینان حاصل کنند که محتوای تبلیغاتیشان مطابق قوانین RERA است.
- درج شماره مجوز RERA (Permit Number) در تبلیغات الزامی است.
🔹 تولیدکنندگان محتوا در شبکههای اجتماعی
- افرادی که بهعنوان اینفلوئنسر یا تولیدکننده محتوا در حوزه املاک فعالیت میکنند، نیز مسئولیت قانونی دارند.
- همکاری با مشاوران املاک بدون مجوز میتواند منجر به پیگرد قانونی شود.
🔹 پلتفرمهای تبلیغاتی و شبکههای اجتماعی
- پلتفرمهای تبلیغاتی باید از انتشار محتوای غیرقانونی یا گمراهکننده جلوگیری کنند.
- در صورت گزارش تخلف، تبلیغ ممکن است توسط پلتفرم یا RERA حذف شود.
⛔ عواقب قانونی در صورت نقض قوانین:
🚫 جریمههای سنگین از سوی RERA
- تبلیغات گمراهکننده، عدم رعایت شفافیت مالی، و انتشار محتوای بدون مجوز ممکن است منجر به جریمههای چند هزار درهمی شود.
🚫 حذف تبلیغ و مسدودسازی صفحات اجتماعی
- در صورت تخلف، RERA میتواند تبلیغات غیرمجاز را حذف کند.
- حتی ممکن است صفحات اجتماعی مربوط به املاک متخلف مسدود شوند.
🚫 تعلیق یا لغو مجوز کسبوکار
- شرکتهای املاکی که چندین بار قوانین را نقض کنند، ممکن است با تعلیق یا لغو مجوز RERA مواجه شوند.
- مشاوران املاک نیز ممکن است از ادامه فعالیت در دبی منع شوند.
📌 نکات مهم برای جلوگیری از تخلف:
✅ تمامی محتواهای تبلیغاتی باید مطابق با قوانین RERA باشند.
✅ مشاوران و شرکتهای املاک مسئولیت قانونی در قبال تبلیغات خود دارند.
✅ از انتشار تبلیغات بدون مجوز یا اطلاعات گمراهکننده خودداری کنید.
✅ در صورت شک، با یک مشاور حقوقی متخصص در قوانین املاک دبی مشورت کنید.

9. قوانین تبلیغات آنلاین و حریم شخصی
رعایت حریم خصوصی و حفاظت از دادههای کاربران در تبلیغات املاک یک الزام قانونی در دبی است. هرگونه سوءاستفاده از اطلاعات کاربران، ارسال تبلیغات بدون اجازه، یا نقض قوانین حفاظت از دادهها میتواند منجر به جریمههای سنگین و مسدود شدن فعالیتهای تبلیغاتی شود.
✅ چگونه از دادههای کاربران محافظت کنیم؟
🔹 محرمانگی اطلاعات مشتریان
- اطلاعات تماس، ایمیل، و سایر دادههای کاربران باید کاملاً محرمانه بماند.
- بههیچوجه نباید اطلاعات شخصی مشتریان را بدون رضایت آنها در تبلیغات منتشر کرد.
🔹 اخذ رضایت قبل از ارسال تبلیغات هدفمند
- برای ارسال پیامک، ایمیل تبلیغاتی یا تماسهای بازاریابی، ابتدا باید رضایت کتبی یا دیجیتال مشتری دریافت شود.
- گزینه “لغو اشتراک” یا Opt-out باید در تمامی پیامهای تبلیغاتی ارائه شود.
🔹 استفاده مسئولانه از تبلیغات دیجیتال و ردیابی کاربران
- هرگونه استفاده از کوکیها یا ابزارهای ردیابی دیجیتال باید مطابق با قوانین حریم خصوصی امارات باشد.
- در صورت استفاده از روشهای تبلیغاتی مثل Google Ads یا Facebook Ads، کاربران باید از جمعآوری دادههایشان مطلع شوند.
⛔ موارد نقض قانون و پیامدهای آن
🚫 استفاده از اطلاعات کاربران بدون رضایت آنها
- ذخیره یا به اشتراک گذاشتن اطلاعات مشتریان بدون اطلاعرسانی میتواند منجر به جریمههای سنگین شود.
- RERA و نهادهای نظارتی میتوانند فعالیت شرکتهای متخلف را محدود کنند.
🚫 ارسال پیامهای تبلیغاتی بدون اجازه قبلی
- ارسال پیامکهای تبلیغاتی انبوه، ایمیلهای اسپم، یا تماسهای بازاریابی بدون اجازه کاربران غیرقانونی است.
- ممکن است شماره تماس شما در لیست سیاه اپراتورهای مخابراتی قرار گیرد.
🚫 انتشار اطلاعات مشتریان در تبلیغات عمومی
- افشای اطلاعات مشتریان، آدرس دقیق ملک، یا هرگونه اطلاعات شخصی بدون مجوز، ممنوع است.
- این تخلف میتواند منجر به جریمههای سنگین یا پیگرد قانونی شود.
📌 نکات مهم برای جلوگیری از تخلف:
✅ قبل از استفاده از اطلاعات کاربران، از آنها اجازه بگیرید.
✅ از انتشار اطلاعات شخصی مشتریان در تبلیغات خودداری کنید.
✅ در تبلیغات دیجیتال، قوانین مربوط به حریم خصوصی را رعایت کنید.
✅ امکان لغو اشتراک از پیامهای تبلیغاتی را برای کاربران فراهم کنید.
نکات نهایی
📌 مشورت با متخصصین:
- با توجه به تغییرات احتمالی قوانین، توصیه میشود قبل از تولید محتوا، با مشاوران حقوقی املاک در دبی مشورت کنید.
📌 نظارت بر تغییرات قانونی:
- قوانین املاک در دبی ممکن است بهروزرسانی شوند، بنابراین همیشه مقررات جدید RERA را بررسی کنید.
📌 تمرکز بر کیفیت محتوا:
- محتوا باید حرفهای، باکیفیت و مطابق با استانداردهای جهانی باشد تا اعتماد مشتریان جلب شود.
جمعبندی
✅ رعایت قوانین = حفظ اعتبار و جلوگیری از جریمههای سنگین
✅ محتوای شفاف و صادقانه = جذب بیشتر مشتریان و افزایش فروش
✅ توجه به حریم خصوصی و استانداردهای تبلیغاتی = ایجاد برند معتبر در بازار املاک دبی